¡Hola, buen día! Desde hace algunos días aparece el texto (AD BREAK START) e imagen adjunto cuando se emite la tanda publicitaria en nuestra radio, esto no sucedía antes. ¿Alguien sabe como solucionarlo?

En otro thread leí que sugieren usar la metadata del RDS y otro encoder; nosotros no utilizamos el encoder de Dinesat, usamos el de nuestro proveedor de servicio. Hicimos la prueba, pero el RDS exporta un archivo .txt y el encoder no lo reconoce.

Error Metadata Tanda

Hola! Como estás?

El "Ad Break Start" pertenece al protocolo de triton si no mal recuerdo, fijate de usar el protolo Prisa o Standard que es propietario de Hardata y no incluye mas informacíon que solo la necesaria.

Comentanos los resultados de la prueba para saber que pasó!

Saludos!!

Hola, buen día!

Utilizamos el protocolo de Mediastrem, que es nuestro proveedor de servicio. Tratamos desmarcando la opción Publicidad y Artística de la configuración de Metadata; en este caso pasa que la info de la última canción se queda congelada durante la emisión de publicidad. Antes todo estaba bien, cambiaba al logo y nombre de la radio. Pensamos que el software se actualzó y dejó esta nueva configuiración. La preguna es: ¿cómo modificar?