Hola, hace unos dias mi Dinesat 11 muestra una pequeña ventana de error "Abnormal termination Program", al hacerlo congela todo el sistema sin poder hacer nada, solo dale "ok" al error y el programa se cierra, dejandome sin "aire". Actualicé a la ultima version pero lo sigue haciendo.

Tengo licencia virtual.

A alguno le paso? Soluciones?

Saludos.

Hola, hace unos dias mi Dinesat 11 muestra una pequeña ventana de error "Abnormal termination Program", al hacerlo congela todo el sistema sin poder hacer nada, solo dale "ok" al error y el programa se cierra, dejandome sin "aire". Actualicé a la ultima version pero lo sigue haciendo.

Tengo licencia virtual.

A alguno le paso? Soluciones?

Saludos.

- Radio Mitre Mar del Plata

¿Cuál es la última versión que tenes instalada?

dinesat 11 11.0.5.8

Hola!

tengo el mismo problema... estoy importando/buscando audios en el explorador y derepente se cierra solo o se cuelga (solo la ventana de explorador) y aparece ese mensaje. Si le doy aceptar se cierra el programa.

Es muy aleatorio el error... viene funcionando todo genial y de repente me deja de funcionar. Vi en otros hilos que hay radios con el mismo error, pero ninguna de las soluciones que plantearon me funcionaron.

Uso Dinesat Radio 11.1.0.11 Dongle y las especificaciones de la computadora van de sobra. 

Saludos

Por favor contacten a soporte @ hardata.com para coordinar una actualización remota de sus instalaciones.

Para que piden que escriba a soporte si le dicen a uno que debe pagar para recibir soporte por un error del programa, para eso se paga un costo tan elevado por un programa que debe ser funcional y debe tener soporte. 

Para que piden que escriba a soporte si le dicen a uno que debe pagar para recibir soporte por un error del programa, para eso se paga un costo tan elevado por un programa que debe ser funcional y debe tener soporte.

- Comercializadora Radial de Colombia

Por favor, decinos con que necesitas ayuda.

Buenos días. 

Tengo un problema con mi Dinesat pro Radio 11.

Se cuelga al cargar programación o hacer búsqueda en las carpetas, genera un bache entre 3 y 5 segundos. y en ocasiones sale el error que ocasiona el cierre del programa.

el mesaje de error dice "Abnormal Program Termination"

Traté de adjuntar una imagen a esta respuesta, pero no me lo permitió la página.

Envié un correo a tech@hardata.com y su respuesta fue la siguiente:

Hola Edgardo Barraza,

¡Gracias por comunicarte con el equipo técnico de Hardata!

Si tienes dudas sobre el funcionamiento de nuestros productos, puedes ir a Hardata Help Center, donde encontrarás artículos útiles acerca de cómo configurar el sistema, servicios, y más. Es gratuito y puedes consultarlo cuando quieras.

También puedes dejarnos tus consultas en el foro.

Si necesitas asistencia técnica, pero no tienes el servicio de soporte activo:

Puedes adquirirlo desde la web www.dinesat.com, o solicitarlo a info@hardata.com. No olvides indicar el producto y versión para el cual deseas contratar el servicio.

Si ya tienes activo el servicio de soporte, o un trial.

Crea un ticket de soporte completando el formulario desde tu cuenta en dinesat.com.

¡Esperamos tu respuesta!

Muchas gracias.

Buenos días. 

Tengo un problema con mi Dinesat pro Radio 11.

Se cuelga al cargar programación o hacer búsqueda en las carpetas, genera un bache entre 3 y 5 segundos. y en ocasiones sale el error que ocasiona el cierre del programa.

el mesaje de error dice "Abnormal Program Termination" 

- Alfa Stereo

Por favor revisa el visor de eventos de Windows y el file system donde tenes instalada la base de datos. Si todo eso esta OK, por favor volvete a contactar con soporte.

Hola, hace unos dias mi Dinesat 11 muestra una pequeña ventana de error "Abnormal termination Program", al hacerlo congela todo el sistema sin poder hacer nada, solo dale "ok" al error y el programa se cierra, dejandome sin "aire". Actualicé a la ultima version pero lo sigue haciendo.

Tengo licencia virtual.

A alguno le paso? Soluciones?

Saludos.

- Radio Mitre Mar del Plata

Cargando pauta, explorando, de manera aleatoria, sale este aviso.

Ya se revisó lo elemental de software y esta perfectamente.

Como solucionar? Es error del programa y no es justo pagar por soporte, ya la licencia debe cubrir algo de funcionamiento básico.

Estamos atentos a la respuesta con un manual, tutorial o un paso a paso de como se soluciona, si no pueden dar el soporte remoto. Gracias

Encontré esto y claramente son errores que no implican soporte de uso, sino de su propio funcionamiento.

"es como comprar un carro o alquilarlo, una cosa es que se vare por gasolina, y mala operación, otra que se vare porque está mal hecho".

 

"Terminación anormal del programa" es un mensaje de error común que puede ocurrir en el software de automatización de radio Dinesat 11. Este error generalmente ocurre cuando hay un problema con el software o el sistema operativo que impide que se ejecute correctamente.

Hay varias razones por las cuales este mensaje de error puede ocurrir en Dinesat 11, incluyendo:

1. 
   

   Archivos de instalación dañados: Si los archivos de instalación de Dinesat 11 están dañados o corruptos, puede provocar errores de terminación anormal del programa.

   
   


2. 
   

   Incompatibilidad con el sistema operativo: Si el software no es compatible con el sistema operativo de su computadora, puede generar errores de terminación anormal del programa.

   
   

Si está experimentando este error, le recomendamos que intente reinstalar Dinesat 11 o actualizar su sistema operativo para asegurarse de que tenga la versión correcta y compatible del software.

 

 

 

- Super estacion