El pc genera este mensaje-error cada dos días:

Exception E0SError in modul HdxStreamingWorker.exe at 0000E0E1

System error. Code: 8.  No hay suficientes recursos de memoria disponibles para processar el comando.

No se puede parar el programa, hay que reiniciarlo sacandole la luz. Al reiniciar vuelve a funcionar perfectamente i al cabo de dos días vuelve a producirse el mensaje error.

El pc tiene memoria de sobra ya que lo único que hace como función es ejecutar Dienesat11.

También se cuelga muy a menudo al importar materiales. El programa deja de funcionar de golpe.

Muchas gracias por la ayuda, muy amable. Espero solucionar el problema ya que es bastante desesperante.

Por lo que se refiere a la importación de materiales se podría hacer alguna cosa? De vez en cuando al importar el programa se cuelga, deja de funcionar de golpe, dejando la radio sin emisión.

Muchas gracias por la ayuda, muy amable. Espero solucionar el problema ya que es bastante desesperante.

Por lo que se refiere a la importación de materiales se podría hacer alguna cosa? De vez en cuando al importar el programa se cuelga, deja de funcionar de golpe, dejando la radio sin emisión.

- Radio Puigcerdà

Envía un mail a soporte@hardata.com con tu número de licencia para que puedan revisarte la PC.

Ya lo he hecho y tambien por teléfono. Exigen que se pague la cuota de asistencia personalizada, cosa que no creo normal pq si es fallo es del programa no tiene pq pagar el usuario. Me quedan dos meses de licencia y no creo que renove debido al mal funcionamiento del programa y la inexistente ayuda técnica.

Gracias por todo, gracias que estés por aquí ayudando en los numerosos fallos que genera este programa.

Ya lo he hecho y tambien por teléfono. Exigen que se pague la cuota de asistencia personalizada, cosa que no creo normal pq si es fallo es del programa no tiene pq pagar el usuario. Me quedan dos meses de licencia y no creo que renove debido al mal funcionamiento del programa y la inexistente ayuda técnica.

Gracias por todo, gracias que estés por aquí ayudando en los numerosos fallos que genera este programa.

- Radio Puigcerdà

La atención personalizada tiene costo, como la consulta a cualquier profesional. Imaginese si Ford tuviese que atender gratis a cada usuario de Fiesta porque se le detiene el motor cuando no tiene combustible...

En Hardata damos un soporte básico para poner en marcha el sistema sin costo alguno. Por otro lado, no podemos configurar el sistema operativo y el hardware de cada uno de nuestros clientes.

Por favor comprenda que hay más de 10.000 emisoras automatizadas con Dinesat en todo el mundo.  Si el programa no funcionaría como usted afirma, esto sería completamente inviable...

Le mando un abrazo.