Estimado,
Deberia revisar la carpeta Logs para revisar el problema, le dejo la ruta de acceso.
C:\Program Files (x86)\Dinesat Pro Radio 11\Dinesat Radio\Logs
C:\Program Files (x86)\Dinesat Pro Radio 11\Dinesat Server\Logs
En caso de requerir un apoyo técnico personalizado, le comunicamos que el acceso al mismo
requiere de la contratación de un abono anual de soporte técnico, que usted puede
contratar directamente en el portal de DINESAT.COM, y desde allí mismo acceder a un
formulario de solicitud de soporte que será respondido a la brevedad.
Muchas Gracias por confiar en nuestros productos y servicios.
Saludos cordiales.